Kalevi Veekeskus OÜ
ул. Айа, 18, 10111 Таллинн, Харьюмаа
тел.: 649 3300
эл. почта: kalevspa@kalevspa.ee
регистрационный номер: 11053554
KMK reg. number: EE100930054
Swedbank a/a EE092200221025305637
1. Распространение и действие условий
1.1 Условия применяются к правовым отношениям, которые возникают между всеми лицами и владельцем среды для покупок shop.kalevspa.ee (далее — Интернет-магазин) Kalevi Veekeskus OÜ при покупке товаров и/или услуг (далее — хит-артикулы и подарочные карты) посредством интернет-магазина. Помимо данных условий, правовые отношения, возникающие при покупке хит-артикулов в интернет-магазине, регулируют действующие правовые акты Эстонской Республики.
1.2 Kalevi Veekeskus OÜ имеет право изменять и дополнять настоящие условия и прейскурант в силу развития интернет-магазина и в интересах улучшения и повышения безопасности его использования. Информация об изменениях публикуется на сайте интернет-магазина. Если вы сделали свой заказ до вступления в силу изменения условий, то к возникающим между вами и Kalevi Veekeskus OÜ правовым отношениям будут применяться действующие в момент оформления вами заказа условия, за исключением случаев, когда иное не предусмотрено в законе или в настоящих условиях.
1.3. Регистрируясь в интернет-магазине или совершая в нем покупки, Покупатель соглашается с условиями использования интернет-магазина и обязуется их соблюдать.
2. Хит-артикулы
2.1. Используемые в интернет-магазине фотографии в хит-артикулах носят иллюстративный характер.
2.2. Информация в хит-артикулах регулярно проверяется и дополняется.
2.3. Kalevi Veekeskus OÜ имеет право отказаться от выполнения заказа, если из-за технической ошибки или человеческого фактора указанная в интернет-магазине цена хит-артикула оказалась неверной.
2.4. Приобретенная подарочная карта будет отправлена на указанный Покупателем адрес электронной почты. Для использования подарочной карты ее необходимо распечатать или предъявить в электронном виде. Приобретенные в интернет-магазине подарочные карты в отеле не выдаются.
2.5. В интернет-магазине можно приобрести подарочные карты двух типов: подарочные карты на определенную услугу или пакет услуг и денежные подарочные карты. Денежные подарочные карты можно использовать в качестве многоразового способа оплаты. В случае, если сумма за потребляемые товары/услуги превышает стоимость подарочной карты, владелец подарочной карты дополнительно платит за товары/услуги на месте. Если стоимость выбранной услуги меньше стоимости подарочной карты, то остаток суммы подарочной карты не возмещается деньгами, но подарочную карту можно использовать несколько раз.
2.6 Подарочная карта действительна только до указанного на ней срока. Kalevi Veekeskus OÜ не возмещает стоимость неиспользованной подарочной карты, если срок ее действия истек.
3. Цены
3.1. Все цены в интернет-магазине отображаются в евро и включают налог с оборота.
3.2. Указанные в интернет-магазине хит-артикулы, цены и скидки на товары могут отличаться от других хит-артикулов, цен и скидок, отображаемых Kalevi Veekeskus OÜ партнерам и торговым посредникам.
3.3. Kalevi Veekeskus OÜ оставляет за собой право изменять цены хит-артикулов.
4. Оформление и оплата заказа
4.1. Заполните корзину подходящими товарами, затем нажмите кнопку «ввести данные» и укажите необходимые данные о Покупателе (при желании вы можете ввести личное поздравление), затем примите условия покупки и нажмите кнопку «оплатить заказ», далее выберите соответствующую банковскую ссылку и оплатите хит-артикул, после оплаты заказа нажмите кнопку «Возврат к продавцу».
4.2. Для оплаты выберите в разделе оформления заказа подходящий Вам способ оплаты. Оплатить товары вы можете посредством интернет-банка (при помощи банковских ссылок Swedbank и AS SEB Pank) или при помощи кредитной карты (Visa или MasterCard).
4.3. Kalevi Veekeskus OÜ не имеет доступа к данным вашей банковской и кредитной карты.
4.4. Договор купли-продажи хит-артикула считается заключенным после поступления на расчетный счет Kalevi Veekeskus OÜ подлежащей к оплате суммы.
5. Отказ от покупки, возврат и обмен товара
5.1. Kalevi Veekeskus OÜ не выкупает и не обменивает подарочную карту.
5.2. Покупая подарочную карту в интернет-магазине, Покупатель имеет право отступить от договора купли-продажи в течение 14 дней со дня получения подарочной карты (при покупке подарочной карты в интернет-магазине со дня, когда Kalevi Veekeskus OÜ отправил подарочную карту на желаемый адрес электронной почты). От сделки нельзя отступить, если указанный на подарочной карте уникальный код уже был использован.
5.3. О желании отступить от договора необходимо уведомить в течение 14 дней, отправив электронное письмо по адресу kalevspa@kalevspa.ee. Kalevi Veekeskus OÜ имеет право обработать запрос на отступление от договора в течение пяти рабочих дней, в течение которых Kalevi Veekeskus OÜ обязан аннулировать указанный на подарочной карте уникальный код. Деньги будут возвращены на счет Покупателя не позднее 14 дней, если уникальный код еще не был использован.
6. Ответственность и непреодолимая сила
6.1. Kalevi Veekeskus OÜ и Покупатель несут ответственность друг перед другом за ущерб, причиненный другой стороне нарушением настоящих условий, в случаях и в размере, установленных действующими правовыми актами Эстонской Республики.
6.2. Kalevi Veekeskus OÜ не несет ответственности за причиненный Покупателю ущерб или за задержку доставки товара, если ущерб или задержка доставки товара были обусловлены обстоятельствами, на которые Kalevi Veekeskus OÜ не смог повлиять или их предвидеть (непреодолимая сила). Если Покупатель не получит подарочную карту в течение одного рабочего дня, мы просим его связаться с поставщиком услуги или товара на следующий рабочий день
6.3. Уникальный код подарочной карты необходимо бережно хранить, чтобы он случайно не оказался у третьих лиц.
6.4. Перед покупкой подарочной карты в интернет-магазине Покупатель обязан убедиться, что адрес электронной почты, на который он желает отправить подарочную карту, правильный.
6.5. Kalevi Veekeskus OÜ не несет ответственности за любой ущерб, возникший в результате попадания уникального кода подарочной карты третьим лицам (в том числе в случае, если подарочная карта окажется у третьих лиц из-за указания неверного адреса электронной почты, из-за указанного автоматического перенаправления на введенный адрес электронной почты и т. д.).
7. Прочие условия
7.1. При регистрации и покупке товаров в интернет-магазине Kalevi Veekeskus OÜ предприятие Kalevi Veekeskus OÜ сохраняет введенные Покупателем контактные данные (имя и фамилию, личный код, номер телефона, адреса обычной и электронной почты) и информацию о сделанных Покупателем покупках. Полученная информация расценивается как конфиденциальная.
7.2. Споры между Покупателем и Kalevi Veekeskus OÜ, возникающие в связи с заказом или покупкой товаров посредством интернет-магазина, разрешаются путем переговоров. Если соглашение не будет достигнуто, то для защиты своих прав Покупатель имеет право обратиться в Департамент защиты прав потребителей или Таллиннский городской суд. При разрешении споров и не указанных в настоящих условиях вопросов стороны исходят из действующих правовых актов Эстонской Республики.