Hotellinx Cloud hotelliprogrammi liidestamine BeonX käibejuhtimistarkvaraga
Projekt nr 2021-2027.1.02.26-0906
Projekti tulemusena muutsime Kalev Spa hotelli tubade hinnastamise ja müügi juhtimise nutikamaks ning tõhusamaks.
Uus automatiseeritud süsteem aitab meil paremini prognoosida nõudlust ja kujundada tubade hindu vastavalt turuolukorrale. Nii saame pakkuda külastajatele konkurentsivõimelisi hindu ja tagada tubade parema saadavuse.
Suures pildis aitab projekt meil pakkuda paremat kliendikogemust, juhtida hotelli tulemuslikumalt ja tugevdada Kalev Spa konkurentsivõimet. Suurem tõhusus ja kasumlikkus loovad paremad võimalused teenuste arendamiseks ning töökohtade säilitamiseks ja loomiseks.
Hotellinx Cloud – nutikas samm parema külaliskogemuse poole
Projekti 2021–2027.1.02.25-0479 raames, mida kaasrahastas Euroopa Liit 13 996 euroga, viisime ellu olulise arenduse: Hotellinx Cloud hotellitarkvara liidestamine ettevõtte teiste süsteemidega.
Projekti eesmärk oli muuta kogu klienditeekond – alates broneeringu tegemisest kuni teenuse kasutamise ja järelteeninduseni – sujuvaks, automatiseerituks ning andmepõhiseks. Selleks arendasime välja tarkvaralahenduse, mis ühendab omavahel kõik meie peamised teenindusplatvormid.
Projektiga saavutasime:
- Liidestused Hotellinx Cloud, veekeskuse, restorani ja ilukeskuse tarkvara (Compu Cash), uksekaardisüsteemi (Vingcard) ja raamatupidamistarkvara vahel.
- Kiiremad ja täpsemad andmevahetused – vähem käsitööd, rohkem automatiseerimist.
- Parandasime tööprotsesse ja suurendasime tööjõutootlikkust.
- Suudame luua paremaid juhtimisraporteid ja teha põhjalikumat andmeanalüüsi.
- Parandasime teeninduskvaliteeti tänu süsteemide paremale koostööle.
See arendus ei olnud lihtsalt tehniline uuendus, vaid oluline samm digitaalselt nutikama ja kliendisõbralikuma teenuse poole.
