Правила поведения в спа

Какова бы ни была цель вашего пребывания в Kalev Spa: вы приехали к нам с семьей, друзьями или с рабочим визитом – не торопитесь, найдите время для себя, попробовав прекрасные спа-процедуры!

Наш новый, открывшийся в мае 2019 года центр Красота & Здоровье расположен на 3-м и 4-м этажах отеля с входом на отеля.

Чтобы посещение спа было максимально приятным, соблюдайте правила поведения в спа:

  • Kalev Spa предлагает широкий выбор спа-удовольствий (услуги wellness, красоты и здоровья). Обзор спа-услуг вы найдете на нашем сайте, в номере отеля и на ресепшене центра Красота & Здоровье.
  • Наши процедуры проводят специалисты, прошедшие самую лучшую подготовку.
  • Процедуры мы проводим только с продукцией качественных брендов.
  • Рядом с процедурными кабинетами мы стараемся обеспечить тихую и спокойную атмосферу: поэтому мы не разговариваем громко по мобильному телефону и стараемся говорить тихо – как мы сами, так и дети.
  • Перед процедурой рекомендуем снять украшения.
  • Обязательно скажите обслуживающему работнику, как вы себя чувствуете: например, вам холодно, жарко, удобно, неудобно, или если массаж слишком сильный или слабый.
  • Мы благодарны за обратную связь, которая помогает нам еще больше отшлифовать наши услуги.
  • Не рекомендуется пользоваться спа-услугами сразу после еды.
  • Перед спа-процедурами рекомендуем принять душ, посетить водный центр или сауну – так процедуры и массаж подействуют на тело и кожу более эффективно.
  • Сразу после массажа и процедуры ухода за телом не рекомендуется посещать водный центр, это уменьшит положительное воздействие процедуры.

Бронирование и отмена процедур

  • Советуем вам заранее забронировать спа-процедуры, чтобы обеспечить доступность услуг. Забронировать можно по эл. почте wellness@kalevspa.ee или по телефону +372 649 3350
  • Отменить можно не позднее чем за 2 часа до начала.
  • Если вы опаздываете, то просим также проинформировать нас об этом, чтобы мы были в курсе. Из уважения к другим посетителям в связи с большим опозданием может сократиться время процедуры.
  • Перед бронированием процедуры советуем убедиться, что у вас отсутствуют противопоказания для выбранной процедуры, при необходимости рекомендуем проконсультироваться с нашим администратором спа
  • Ждем вас на процедуру за 5-10 минут до ее начала.
  • Употребление алкоголя до или после процедуры может вызвать проблемы со здоровьем, и обслуживающий работник вправе отказаться от обслуживания клиента, находящегося в состоянии алкогольного опьянения.